1. Manual de utilización del Canal de Denuncias para usuarios

Enviar una denuncia

 

El Canal de Denuncia de Ruiz Ballesteros permite dos formas de presentación de denuncias por los usuarios:

  1. Permite la interposición de denuncia anónimas.
  2. Realización de Denuncias mediante la identificación del sujeto que quiere interponer la denuncia.

Realización de denuncia mediante la identificación del denunciante

Los datos de “Identificación” del denunciante tendrán que ser rellenados en el formulario en la parte de “identificación”

Realización de denuncia anónima

Así mismo, el usuario podrá cambiar el idioma de BALTER haciendo clic en cada una de las distintas banderas que se encuentran disponibles.

A continuación, en este apartado, el usuario podrá detallar y exponer la denuncia que desea trasladar a la entidad.

Los campos que debe cumplimentar son los siguientes:

  • Asunto
  • Si conoce el tipo de delito con el que está relacionada la denuncia
  • Fecha de la incidencia
  • Como ha tenido conocimiento de los hechos
  • La identidad de la persona o personas implicadas
  • Si ha traslado esa misma denuncia a alguna autoridad competente
  • Describir los hechos
  • Adjuntar ficheros. Si se desea incluir un documento con la comunicación, deberá hacer clic en el campo en blanco dispuesto debajo de “Ficheros adjuntos”, y seleccionar la ubicación archivo en el explorador de archivos de su ordenador.

Para poder enviar la denuncia, el usuario deberá cumplimentar obligatoriamente los campos marcados con asterisco. Si lo desea, puede adjuntar documentación de manera opcional si quiere aportar alguna prueba o documentación relevante. Para terminar, hacer clic en el botón “Interponer Denuncia”.

 

Si el denunciante no facilita su correo electrónico, tan solo podrá acceder al estado de la denuncia desde la URL que se genera al enviar la misma. Es decir, debe guardar esa dirección, ya que en caso contrario, nunca podrá acceder a la misma. En el caso de que el denunciante hubiera proporcionado su correo electrónico, se le enviará al mismo un mensaje automático desde el cual podrá acceder al estado de la denuncia.